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ご利用の流れ

ペットシッター

STEP1: ご予約; シッティングのご希望日が決まりましたら、当ホームページのご予約・お問合せフォームからご依頼下さい。
事前打ち合わせの日程を決めさせていただきます。
（女性のお客さまの在宅可能日でお願いいたします）
お見積りだけでもお気軽にお問合せ下さい。
STEP2: 事前お打ち合わせ; ご利用日前日までにペットとの顔合わせもかねた打ち合わせに伺います。
飼い主さまに安心してお出かけいただくために、普段のお世話状況、ペットの性格などを詳しくお尋ねしカルテを作成いたします。
（ワンちゃんの場合は散歩コースを一緒にまわっていただく場合もございます）
打ち合わせ時間は30分～60分程度となります。
狂犬病予防接種、各種ワクチン接種証明書をご用意下さい。
初めてペットシッターをご利用される場合、疑問点や不安に感じられる点も多いと思います。
事前打ち合わせは、お客さまの疑問点や要望をお聞きする場でもありますのでご遠慮なくお尋ね下さい。
STEP3: ご契約と合鍵のお預かり; シッティング内容・免責事項などをご納得頂いた上、ご契約書にサインを頂き、鍵の預かり証と引き換えに合鍵をお預かりし、ご利用料金をお支払いただきます。
シッティングのご利用料金は原則前払いでお願いしております。初回は打ち合わせ時又はシッティング前日までにお振込み（手数料はお客さま負担）をお願いいたします。
シッティングのご利用料金は原則前払いでお願いしております。初回は打ち合わせ時又はシッティング前日までにお振込み（手数料はお客さま負担）をお願いいたします。
※当店にお預けになる合鍵が玄関のものか事前に開閉チェックをお願いいたします。
STEP4: シッティング当日; ご依頼日時にペットのお世話に伺います。
お世話が終了した後、シッティングレポートを作成し写真つきのメール・ＬＩＮＥにてご報告いたします。
STEP5: 合鍵の返却; 合鍵の返却方法はご依頼の際に決めた方法（訪問・送付・ポスト投函）にてご返却いたします。; 2回目以降ご利用の場合; 前回のお世話内容から変更がない場合、打合せなしてご利用いただけます。
お見積り内容をお送り致しますので、ご依頼日・ご依頼回数・ご希望のお世話時間帯をご連絡下さい。
※前回のご利用より長期間経過している場合はペットとの顔合わせも兼ねて再度打合せさせていただきます。
合鍵は郵送（お客さま負担）にてお送り頂くか、訪問（営業時間内）によりお預かりいたします。
郵送の場合ご依頼日3日前までに当店必着可能な場合のみとなります。
※郵便をご利用の場合は料金不足にご注意ください。
※期日までに合鍵が届かないときは訪問でのお預かりに変更となりますので、別途合鍵をご用意下さい。
※訪問によるお預かりの場合出張費（手数料1,000円＋交通費）を頂戴しますのでご了承願います。
料金は合鍵お預かり時もしくはシッティング前日までにお振込み（手数料はお客様負担）、又はシッティング時にお支払下さい。

お散歩代行

STEP1: ご予約; お散歩代行のご希望日が決まりましたら、当ホームページのご予約・お問合せフォームからご依頼下さい。
事前打ち合わせの日程を決めさせていただきます。
お見積りだけでもお気軽にお問合せ下さい。
STEP2: 事前お打ち合わせ; ご利用日前日までにペットとの顔合わせもかねた打合せに伺います。
飼い主さまに安心してお預け頂けるよう、具体的なお世話の内容、ペットの性格などを詳しくお尋ねしカルテを作成いたします。
散歩コースが決まっている場合、散歩に同行させて頂きコースを確認いたします。
打ち合わせ時間は30分～60分程度となります。
狂犬病予防接種、各種ワクチン接種証明書をご用意下さい。
初めてお散歩代行をご利用される場合、疑問点や不安に感じられる点も多いと思います。
事前打合せ時は、お客さまの疑問点や要望をお聞きする場でもありますのでご遠慮なくお尋ね下さい。
STEP3: ご契約; お世話内容・免責事項などをご納得頂いた上、ご契約書にサインを頂き、ご利用料金をお支払いただきます。
ご利用料金は初回は打ち合わせ時又はお散歩代行前日までにお振込み（手数料はお客様負担）をお願いいたします。
STEP4: お散歩当日; お約束の時間にお伺いします。
STEP5: お散歩内容報告; お散歩代行終了後、その日のワンちゃんのお散歩の様子を口頭でご報告させていただきます。; 2回目以降ご利用の場合; 前回のお世話内容から変更がない場合、打合せなしてご利用頂けます。
お見積り内容をお送り致しますので、ご依頼日・ご依頼回数・ご希望のお世話時間帯をご連絡下さい。
※前回のご利用より長期間経過している場合はペットとの顔合わせも兼ねて再度打合せさせていただきます。
料金はご依頼日初日にお支払い下さい。

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